Recuperar la contraseña
Si has olvidado tu clave, pide un enlace por email y crea una nueva en un par de minutos.
Si no recuerdas tu clave, puedes crear una nueva desde la pantalla de inicio de sesión. Solo necesitas acceso al email con el que te registraste.
Pasos
- Pulsa Iniciar Sesión arriba a la derecha.
- Debajo del formulario, pulsa ¿Olvidaste tu contraseña?
- Escribe tu Email y pulsa Enviar enlace.
- Abre el correo que te hemos enviado y pulsa el enlace.
- Escribe tu nueva contraseña y pulsa Guardar contraseña.
- Vuelve a Iniciar Sesión con tu nueva clave.
Importante: el enlace caduca en 1 hora y solo se puede usar una vez. Si ha caducado, repite el proceso para recibir otro.
Preguntas frecuentes
No me llega el correo
Revisa la carpeta de spam o correo no deseado y comprueba que has escrito bien tu email. Si sigue sin llegar, espera unos minutos y vuelve a pedirlo.
Me registré con Google o Apple
En ese caso no necesitas clave: entra con Continuar con Google o Continuar con Apple.
Quiero cambiar la clave sabiendo la actual
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